El passat 19 de maig es va estrenar el servei de venda de bitllets a la nova estació de trens de rodalies de Riells i Viabrea – Breda. Des de aleshores es poden comprar bitllets des d’un quart de set del matí fins a un quart de tres de la tarda (6:15 – 14:15). La resta d’hores, tot i que no hi ha servei de venta es pot accedir a l’edifici per esperar els combois i refugiar-se de les inclemències del temps.
Des de Renfe i també des dels Ajuntaments de Riells i Breda es demana als usuaris que facin un bon ús de les instal·lacions i que es respectin i es mantinguin en bon estat.